> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://rpa.bazhuayu.com/helpcenter/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 安装与部署

> 完成八爪鱼RPA 客户端的下载、安装与首次启动，了解系统要求与常见问题。

<Warning>
  使用前请务必阅读：使用八爪鱼 RPA 即表示您确认并同意以下条款：

  1. 本软件仅提供自动化功能，不承担与软件或数据著作权相关的任何责任。
  2. 使用前，您应获得相关软件或数据的合法授权。因授权问题产生的一切纠纷及后果，由使用者承担相应责任。
  3. 您承诺遵守《国家网络安全法》等相关法律法规，不得将本软件用于任何非法目的。
  4. 本RPA软件不对因使用不当或数据滥用所引发的法律责任承担责任。
</Warning>

## 使用须知

### 系统要求

| 项目   | 要求                              |
| ---- | ------------------------------- |
| 操作系统 | Windows 7 / 8 / 10 / 11（仅 64 位） |
| 依赖组件 | Microsoft Edge WebView2         |
| 网络   | 正常网络连接，可访问下载服务                  |
| 权限   | 建议具备管理员权限，以便安装依赖组件              |

安装程序会自动检测依赖组件是否已安装。如果未安装，会自动下载安装。如自动安装失败，请参考下方安装常见问题手动处理。

### 隐私声明

* 电话、手机号、邮箱、微信号、QQ 号等各种联系方式均属于个人隐私信息，是受法律保护的敏感数据。为保障您和大家的信息安全，建议不要采集相关数据。
* 在八爪鱼 RPA 内，登录信息仅存储在本地，不会上传至服务器或第三方。

## 下载安装 RPA 客户端

安装前建议先关闭所有杀毒软件，避免安装过程被安全软件拦截。

<Steps>
  <Step title="下载安装包">
    访问[八爪鱼 RPA 下载中心](https://rpa.bazhuayu.com/download)，下载八爪鱼 RPA 安装文件（.exe 格式），获取最新版本程序。

    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/6GFcsieClfveR1o6/helpcenter/getting-started/images/rpa-download-center-01.png?fit=max&auto=format&n=6GFcsieClfveR1o6&q=85&s=60bee8f47e6a1c44e5184a14b4e912b2" alt="八爪鱼RPA下载中心" width="1920" height="909" data-path="helpcenter/getting-started/images/rpa-download-center-01.png" />
  </Step>

  <Step title="运行安装程序">
    双击 .exe 文件开始安装。安装程序会自动检测并安装缺失的依赖组件（.NET Framework 4.8、Edge WebView2）。
  </Step>

  <Step title="完成安装">
    安装完成后，在开始菜单或桌面上找到 八爪鱼 RPA 快捷方式。

    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/install-shortcut-01.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=c6316514a23d95aac0f7a39ad6b55311" alt="八爪鱼RPA桌面快捷方式" width="70" height="73" data-path="helpcenter/getting-started/images/install-shortcut-01.png" />
  </Step>

  <Step title="登录启动">
    启动八爪鱼 RPA，使用您的账号登录。首次启动后即可进入主界面，开始搭建您的第一个自动化流程。
  </Step>
</Steps>

安装完成后，桌面应出现八爪鱼 RPA 图标，双击即可启动。

<div className="h-8" />

## 安装常见问题

<AccordionGroup>
  <Accordion title="0x80070490 - 找不到元素">
    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/install-error-0x80070490.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=8e201850709a10bf6b1e678f7f4a6dbe" alt="错误0x80070490" width="441" height="330" data-path="helpcenter/getting-started/images/install-error-0x80070490.png" />

    原因：.NET Framework 4.8 未安装或安装不完整。

    解决办法：手动下载 .NET Framework 4.8 离线安装包。

    Win7 系统额外步骤：

    1. 确保系统是 Win7 SP1。如果不是，请先安装 Win7 SP1（x64）补丁
    2. 双击安装 Microsoft 根证书

           <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/cert-install-01.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=c44aec6aa59d64ca4021271dc937eb07" alt="安装Microsoft根证书-打开证书" width="456" height="512" data-path="helpcenter/getting-started/images/cert-install-01.png" />

           <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/cert-install-02.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=90bbe691f96042836781e730a19de4fd" alt="安装Microsoft根证书-导入向导" width="556" height="451" data-path="helpcenter/getting-started/images/cert-install-02.png" />

           <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/cert-install-03.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=9fd6e181cb68240de2a7652d938c55a5" alt="安装Microsoft根证书-选择存储位置" width="553" height="468" data-path="helpcenter/getting-started/images/cert-install-03.png" />

           <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/cert-install-04.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=0c9a09b0ba6253f082790a4de8a247d0" alt="安装Microsoft根证书-选择受信任根证书机构" width="446" height="291" data-path="helpcenter/getting-started/images/cert-install-04.png" />

    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/cert-install-05.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=22e779c108096b33900d233bb132b933" alt="安装Microsoft根证书-完成导入" width="547" height="448" data-path="helpcenter/getting-started/images/cert-install-05.png" />

    3\. 安装 KB2813430 补丁（解决时间戳签名或证书无法验证问题）
    4\. 重启电脑后安装 .NET Framework 4.8

    下载链接：[Microsoft .NET Framework 4.8 安装包](https://update.bazhuayu.com/rpa_client/ndp48-x86-x64-allos-enu.exe)
  </Accordion>

  <Accordion title="0x80070643 - 安装时发生严重错误">
    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/install-error-0x80070643.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=673bb54dc4ffedc99159716cc6883850" alt="错误0x80070643" width="435" height="264" data-path="helpcenter/getting-started/images/install-error-0x80070643.png" />

    可能原因：杀毒软件阻止安装，或 Edge WebView2 组件在线安装失败。

    解决办法：检查后台运行的杀毒软件，关闭后重试。如 WebView2 安装失败，请手动下载安装包。

    下载链接：[Microsoft Edge WebView2 安装包](https://update.bazhuayu.com/rpa_client/MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe)
  </Accordion>

  <Accordion title="提示：您已安装更新版本的客户端">
    打开控制面板 → 程序和功能，检查当前已安装的八爪鱼 RPA 版本：

    <img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/bnPmqwEqQ1RA4KtU/helpcenter/getting-started/images/installed-version-01.png?fit=max&auto=format&n=bnPmqwEqQ1RA4KtU&q=85&s=a742408c285d17505fc36cc282f4d290" alt="控制面板中查看八爪鱼RPA版本" width="1920" height="1040" data-path="helpcenter/getting-started/images/installed-version-01.png" />

    如果想安装更低版本，请先卸载当前版本，再重新安装。如果想安装当前版本，忽略该提示即可。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div className="h-8" />

## 可选：安装 RPA 机器人

<Note>
  前期不需要安装机器人。个人用户使用 RPA 客户端即可满足日常开发与执行需求。
</Note>

<img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/6GFcsieClfveR1o6/helpcenter/getting-started/images/rpa-robot-shortcut-01.png?fit=max&auto=format&n=6GFcsieClfveR1o6&q=85&s=f6ab2687c7504ef31a8f14107273d36b" alt="八爪鱼RPA客户端与机器人桌面图标" width="159" height="104" data-path="helpcenter/getting-started/images/rpa-robot-shortcut-01.png" />

八爪鱼 RPA 客户端集成了设计器、执行器和控制器（三器合一）。RPA 机器人是独立的纯执行器，仅在以下场景考虑安装：

* 需要在多台设备上同时运行多个自动化流程
* 企业版用户需要扩展运行器数量、实现分布式执行

机器人属于付费功能，详情请参见 [八爪鱼 RPA 定价](https://rpa.bazhuayu.com/plan)。如需安装，访问[八爪鱼 RPA 下载中心](https://rpa.bazhuayu.com/plan)，选择"机器人"下载对应安装包。安装后登录有机器人使用权限的账号，即可在客户端的机器人模块中管理和调度运行。

<img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/6GFcsieClfveR1o6/helpcenter/getting-started/images/robot-management-01.png?fit=max&auto=format&n=6GFcsieClfveR1o6&q=85&s=d8b91bff2f34700966dde171c00a1ebd" alt="客户端机器人管理界面" width="1280" height="800" data-path="helpcenter/getting-started/images/robot-management-01.png" />

<img src="https://mintcdn.com/bazhuayu-rpa-docs/6GFcsieClfveR1o6/helpcenter/getting-started/images/software-robot-flow.png?fit=max&auto=format&n=6GFcsieClfveR1o6&q=85&s=4697a156baeb08eba72fed0fe9b36217" alt="软件机器人工作方式" width="1126" height="349" data-path="helpcenter/getting-started/images/software-robot-flow.png" />

<div className="h-8" />

## 下一步

* 跟随 [第一个RPA应用](https://bazhuayu-rpa-docs.mintlify.site/getting-started/Obfurn) 完成实操入门
* 了解 [流程编排](/helpcenter/helpcenter/guides/workflow) 的核心概念