保险行业是一个需要高效运营的行业，然而由于大量的人工手动操作和人力成本投入，保险企业在实现高效运营方面面临着巨大的困难。近年来，金融科技的快速发展为保险业带来了新的机遇，rpa技术正是智慧保险的核心驱动力之一。
rpa（机器人流程自动化）可以通过模拟人工操作键盘鼠标的方式，进行跨系统处理，实现保险业务流程中的自动化操作，从而显著提高业务办理效率和质量。
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索赔处理：
保险行业在处理索赔业务时，需要从各种文档中收集信息，并将信息复制、搬运到其他系统中。这一过程繁琐且易出错。通过八爪鱼rpa的应用，可以实现自动跨系统处理索赔数据，代替人工进行繁琐的操作。八爪鱼rpa可以自动读取文档中的信息，并将其导入到相关系统中，大大提高了业务办理效率和质量。同
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保单更新：
保险行业需要不断更新保单信息，但人工从文本文件中提取保单数据效率低下且易出错。通过八爪鱼rpa的应用，可以实现自动从文本文件中提取保单数据，并自动更新到应用程序的不同页面中。
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保单照片上传：
保险行业的业务人员需要根据保单号获取照片影像信息，并将其上传至系统中。这一过程通常需要耗费大量的时间和精力。通过八爪鱼rpa的应用，可以代替人工进行繁琐的操作，实现自动化的保单照片上传。八爪鱼rpa可以自动访问系统获取照片影像信息，并将其自动上传至指定的位置。
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保单取消：
保险行业需要对保单进行取消操作，但取消保单需要与电子邮件、保单管理系统、crm、excel和pdf等进行交互，过程繁琐耗时。通过八爪鱼rpa的应用，可以实现自动切换不同平台系统，代替人工进行取消保单操作。八爪鱼rpa可以自动处理与电子邮件、系统和文件的交互，快速准确地完成取消保单操作。
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车险交强险录单：
车险交强险录单工作量大、重复、繁琐，通常需要十多个人同时录入。通过八爪鱼rpa的应用，可以辅助人工进行录单操作，提高工作效率。八爪鱼rpa可以自动填写和提交录单表格，代替人工进行重复的录入操作。
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同业分析：
员工每周需要去同业网站上获取业务数据，整理成报表并进行分析，工作量大且耗时。通过八爪鱼rpa的应用，可以自动抓取数据并形成报表，代替人工进行数据整理和分析。八爪鱼rpa可以自动访问同业网站，抓取所需的业务数据。
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保险电销客户服务：
客服在保险电销过程中需要访问多个系统获取各种信息数据回复客户，工作量大且繁琐。通过八爪鱼rpa的应用，可以帮助客服进行客户身份验证、保单状态检查、到期日信息确认等操作，快速准确回复客户。
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会计对账：
会计需要对账的三个rpa自动化场景包括回款清账、回款凭证打印、供应商发票校验。通过八爪鱼rpa的应用，可以实现自动进行回款清账、回款凭证打印、供应商发票校验等对账操作。八爪鱼rpa可以自动读取和处理相关数据，准确地进行对账操作，提高工作效率和准确性。
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证券经纪业务部rpa自动红利扣除自动化：
证券经纪业务部需要自动化红利扣除操作。通过八爪鱼rpa的应用，可以自动进行红利扣除操作。八爪鱼rpa可以代替人工进行繁琐的红利扣除操作，提高工作效率和准确性。
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证券报表打印&跑批自动化：
证券部门需要自动化报表打印和跑批操作。通过八爪鱼rpa的应用，可以自动进行报表打印和跑批操作。八爪鱼rpa可以自动处理报表和跑批任务，提高工作效率和准确性。
通过八爪鱼rpa的应用，保险行业可以解决繁琐的人工操作问题，提高工作效率和数据准确性。八爪鱼rpa的优势在于能够实现自动化处理规则清晰、批量化的高频业务，节省人力成本，提高工作效率和数据准确性。八爪鱼rpa为保险行业提供了可靠的解决方案，助力保险行业实现高效运营。
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编辑：Kai