采集单个回答及其评论 - 知乎

业务场景

【适用人群】

用RPA提取评论后用AI梳理，可以方便 普通用户 知晓当前讨论进度、明确共识和分歧，答主 进行内容运营，知乎管理人员 进行具体舆情分析。

【解决痛点】

1. 人工低效、错漏。
2. 文末"知乎直答"可以分析单个回答而无法分析评论。

【核心价值】

除了效率翻倍、操作风险兜底，还有

• 避免"重新打开评论区后目标评论变动"；
• 评论采完后，保留已加载出的一级评论；
• 浏览器可选Edge & Google；
• 可以回答、一级评论 采其一或都采，且附属评论可选。

功能介绍(使用说明)

RPA应用功能

通过预先设置好的参数，RPA应用将切换到指定浏览器上已打开的知乎网页，采集回答（答主名、答主简介、 回答内容、回答时间、赞同数、评论数、收藏数、喜欢数）和评论（评论回复数、评论人、评论时间、喜欢数、评论内容）。

暂未发现知乎反爬机制有明显限制。

启动参数说明

1. Edge_false或Chrome_ture：选择你要用的浏览器
2. 特征词_目标页标题：网页的标题取特征词填入。网页标题见下图下划线。
3. Excel新建_false或已打开_true：已打开 表示 在已有的Excel上继续写入。
4. option_不采评论。只有Excel已打开，才能 不采评论而只采回答。
5. 一级评论位置_全采则只填0：若只需采其中一个一级评论，比如第13个，就填13。
6. 采集二级评论：所采集一级评论的附属评论，是否需要采集。
7. 采集此回答

注意事项

1. 只采文字，不采表情、图片；
2. 若要采集此回答，则要在采集前，通过分享链接打开其"专属网页"，或者点击发布/编辑时间处进入。RPA应用采得回答会放在最左侧的sheet；
3. 二级评论中 回复 的方向用{ >> }表示；
4. 目标评论/回答所在网页要提前打开。

运行结果预览

采集回答和评论（第13个一级评论及附属评论）得到2个sheet