Amazon-移除订单-退货详情-支持紫鸟浏览器

业务场景

【适用人群】

• 电商财务/会计
• 库存/仓储管理人员
• 亚马逊店铺运营专员
• 合规与审计人员

【解决痛点】

1. 人工低效：亚马逊后台的“移除订单”数据分散且缺乏统一报表，财务人员需手动逐条查询、筛选并导出“退货”类型的订单详情，核对工作耗时费力。
2. 信息核对困难：“移除订单”流向复杂，人工难以快速、准确地从大量订单中甄别出真实的“退货”流，并与仓库实际接收情况进行匹配，易出现疏漏。
3. 资料过时与滞后：依赖人工定期处理，数据更新不及时，导致财务核对周期长，无法实时反映库存和资金的真实状态，影响账务准确性和月度结算效率。
4. 隐形损失风险：对“退货”类移除订单的流向监控不力，可能导致库存异常丢失而未被及时发现，造成直接资产损失。

【核心价值】

1. 效率翻倍：一键自动抓取并整理所有“退货”类型的移除订单详情，生成标准化报表，将财务人员数小时甚至数天的手工作业缩短至分钟级。
2. 精准风险兜底：通过自动化的精确筛选与数据抓取，确保每一条“退货”移除订单信息都被完整、准确地记录和追踪，为财务核对提供完整依据，有效防止因信息缺失或错误导致的货物流失和资金损失。
3. 审计支持：提供清晰、可追溯的“退货”移除订单数据链，方便进行财务审计、库存盘点和对账，提升账实相符率与财务管理规范性。

功能介绍(使用说明)

RPA应用功能

本RPA应用将自动登录亚马逊卖家后台，导航至“库存”下的“移除订单详情”页面，筛选并抓取所有订单类型为“退货”的移除订单详细信息，并生成结构化报表。

1. 自动登录与定位：应用根据预设的账号凭据安全登录亚马逊卖家中心，并自动导航至“移除订单详情”报告页面或相应功能模块。
2. 智能筛选与抓取：RPA将自动设定或选择筛选条件，将“订单类型”锁定为 “退货” 。针对筛选后的结果，逐条或批量抓取关键字段。
3. 数据整理与输出：将抓取到的所有“退货”类移除订单信息，自动整理并生成一份清晰的表格，保存至指定的本地。
4. 定时执行与更新：可配置为按需运行或定时自动执行，确保财务部门能定期获得最新的退货移除数据流，用于及时核对。

启动参数说明

• 选择店铺：可选择全部店铺或指定店铺；
• 店铺名称：若【选择店铺】选择指定店铺，则需要填写店铺名称；
• 保存数据的文件夹：下载的文件将保存到此文件夹；
• 时间范围：选择需要采集的时间范围；
• 开始日期：若选择时间范围选择“确切日期”，则填写开始日期，填写格式：MM/DD/YYYY，例如：01/22/2026，开始日期和结束日期跨度不可超过60天；
• 结束日期：若选择时间范围选择“确切日期”，则填写结束日期，填写格式：MM/DD/YYYY，例如：01/22/2026，开始日期和结束日期跨度不可超过60天。

注意事项

1. 启动应用前，请确保需要获取数据的店铺中已经安装了OctopusRPA插件，紫鸟浏览器相关配置步骤如下：

• 在紫鸟生态中心搜索“八爪鱼”；
• 点击【立即添加】，在新弹窗中勾选【我已阅读并同意】后再点击【同意授权】；
• 在【分配账号】弹窗选择需要分配到哪些账号或电商平台上。添加及分配成功后，会有弹窗信息。（如果需要指定店铺，则仅勾选店铺，不要勾选工作台）。

2. 如果需要每天定时自动启动，需要设置定时触发器。步骤如下：

• 点击“触发器”--->点击“新建触发器”

• 触发器填写示例，填写完信息后，需要勾选“排队执行”与“启动触发器”

3. 当前应用运行需要用八爪鱼RPA2.0以上版本，请前往官网下载；仅支持紫鸟浏览器v5，不支持v6

4. 请确保WPS或者Word Excel在运行过程中不会出现弹窗；

5. 运行过程中，请不要操作鼠标和键盘。

采集数据输出预览：

应用报错反馈

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