一、指令概述
用于从 “多多客服” 页面提取开场白相关的服务数据，并将数据保存到指定路径。支持预设时间范围（近 1 天 / 7 天 / 30 天）与自定义时间范围，核心功能：支持爬取近半年（6 个月内）的历史数据，适用于长期开场白数据的统计与分析场景。
二、调用参数配置
| 标签页 | 参数名称 | 描述 | 配置规则 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 常规 | 网页对象 | 选择 “多多客服” 页面对应的网页对象 | 下拉选择已定义的网页对象 | 必填 |
| 常规 | 具体日期选择 | 选择数据的时间范围类型 | 单选框选项：- 近 1 天- 近 7 天- 近 30 天- 自定义（支持选择近 6 个月内任意时间段） | 必填 |
| 常规 | 开始时间 | 自定义时间范围的起始日期 | 填写日期（仅 “自定义” 时显示并必填）；⚠️ 限制：开始时间 ≥ 当前日期 - 6 个月，且早于结束时间 | 选填（仅 “自定义” 时必填） |
| 常规 | 结束时间 | 自定义时间范围的结束日期 | 填写日期（仅 “自定义” 时显示并必填）；⚠️ 限制：结束时间 ≤ 当前日期，且晚于开始时间 | 选填（仅 “自定义” 时必填） |
| 常规 | 自定义路径 | 数据文件的保存路径 | 输入路径或点击 “选择文件夹” 按钮选取保存目录 | 必填 |
| 高级 | 自定义文件名称 | 数据文件的自定义名称（默认使用系统生成名称） | 输入文件名（如 “2025 年 1-6 月开场白数据”），不填则默认生成包含时间范围的文件名 | 选填 |
三、使用示例
以当前日期为 2025-08-10，爬取近半年（2025-02-10 至 2025-08-10）数据为例：
- 网页对象：选择 “多多客服页面”；
- 具体日期选择：选择 “自定义”；
- 开始时间：
2025-02-10（当前日期 - 6 个月，符合限制）； - 结束时间：
2025-08-10（不晚于当前日期）； - 自定义路径：选择保存目录（如
D:/客服数据/开场白）； - 自定义文件名称：输入 “2025 年 2-8 月开场白数据”；
- 执行指令后，系统将提取近半年数据并保存到指定路径。
四、运行效果
指令执行后，自动从 “多多客服” 页面获取指定时间范围的开场白数据（如开场白使用率、客户响应率等），并生成文件保存到自定义路径。若时间范围超出近半年限制，将提示错误并终止执行。
五、注意事项
- 核心限制：仅支持爬取当前日期往前推 6 个月内的数据，超出范围将报错；
- “开始时间” 需早于 “结束时间”，否则提示 “时间范围无效”；
- 自定义路径需具备读写权限，避免文件保存失败；
- 自定义文件名称重复时会覆盖已有文件，建议添加时间范围后缀区分版本。