Amazon-店铺4-5星Feedback-自动化索评-紫鸟浏览器

业务场景

【适用人群】

亚马逊全店主

【解决痛点】

1. 定时自动关注店铺Feedback的新增情况，对于店铺中的4星、5星的好评可自定义设置一键邀评Request a Review，无需运营每天逐个店铺检查店铺Feedback情况。

2. Amazon部分买家分不清店铺Feedback和链接Review的区别，可引导留下对产品好评的Feedback买家留相应的Review，不浪费每一个Review的获得机会。

3. 仅对店铺Feeback好评的订单进行索评，比起全订单Request a Review更加精准，0差评索评。

【核心价值】

自动对店铺中的4-5星的Feedback进行Request a Review操作，对于有好评潜力的订单精准索评，避免好评漏评和无差异化索评导致的差评。

功能介绍(使用说明)

RPA应用功能

通过预先设置好的参数，RPA应用将自动打开紫鸟浏览器，获取对应账号的好评，逐个点击订单详情索评。

应用运行截图

运行逻辑图

打开紫鸟 -> 启动指定账号 -> 跳转评论页面  - > 点击好评 -> 遍历每个好评【打开订单详情->请求评论->关闭订单详情】

启动参数说明

1. 示例文件路径：包含了【账号名称】、【Amazon国家站点】的二列多行的xlsx文件
2. 紫鸟浏览器应用程序路径：紫鸟浏览器的应用程序的绝对路径

注意事项

1. 确保示例文件为包含了【账号名称】、【Amazon国家站点】的二列多行的xlsx文件
2. 启动应用前，请确保需要获取数据的店铺中已经安装了OctopusRPA插件，紫鸟浏览器相关配置步骤如下：
• 在紫鸟生态中心搜索“八爪鱼”；
• 点击【立即添加】，在新弹窗中勾选【我已阅读并同意】后再点击【同意授权】；
• 在【分配账号】弹窗选择需要分配到哪些账号或电商平台上。添加及分配成功后，会有弹窗信息。（如果需要指定店铺，则仅勾选店铺，不要勾选工作台）。
3. 如果需要每天定时自动启动，需要设置定时触发器。步骤如下：
• 点击“触发器”--->点击“新建触发器”
• 触发器填写示例，填写完信息后，需要勾选“排队执行”与“启动触发器”
  
4. 当前应用运行需要用八爪鱼RPA2.0版本，请前往官网下载；仅支持紫鸟浏览器v5，不支持v6
5. 请确保WPS或者Word Excel在运行过程中不会出现弹窗；
6. 运行过程中，请不要操作鼠标和键盘。

示例附件下载

https://pan.baidu.com/s/1tc1Su8YsD8I74KkduUAuhQ?pwd=nj8n

运行结果预览

应用报错反馈

报错反馈入口