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八爪鱼 RPA 为不同规模的用户提供免费版和企业版两种套餐。免费版面向个人用户和小规模团队，可长期免费使用；企业版面向有更高协作、安全和技术需求的企业或组织，提供更丰富的功能与专属服务。

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版本套餐概览

具体收费情况可能随用户需求与官方政策调整，建议直接联系八爪鱼 RPA 官方获取最新报价。

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功能对比

企业版包含免费版的所有功能，并额外提供以下增强能力：

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核心功能详解

  • 成员数：套餐等级越高，越能满足多成员协作需求，共同编辑、管理、执行应用。
  • 机器人（运行器）：机器人越多，可同时执行的应用越多，并支持智能排队，提升任务完成速度。
  • 应用模板：600+ 热门站点应用可在 应用市场 直接获取；部分应用开放源码，支持二次编辑。
  • Webhook 触发器：无缝对接内部系统，实现脱离 RPA 客户端启动应用、传递参数、执行应用，并包含异常预警系统。
  • 团队管理：
    • 对人：支持角色与权限配置、成员离职继承，保障企业数字资产；支持邀请协作者并授予不同权限。
    • 对事：提供企业空间、流程版本管理、流程管理调度，实现高效便捷的流程管理。
  • 私有化部署：企业版可增购私有部署，将软件部署在隔离内网环境，满足多种数据安全级别；支持软件 OEM，去除八爪鱼 Logo 并定制品牌 Logo。

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服务对比

  • 多行业流程自动化能力：涵盖电商运营、客服、私域、文职办公、人事财务等场景，服务过 1000+ 品牌及国央企客户。
  • 专属客户成功人员 1v1 服务：提供远程指导、快速响应、定期回访，完成服务闭环。
  • 专属企业培训课：5 人天系统化教学，从 0 到 1 掌握 RPA，融入客户实际场景手把手实操。
  • 企业专属资料干货：包含培训精华课件、标准应用场景模板，打开即用。

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购买后如何享受服务

购买企业版后，官方将协助完成权限开通、机器人配置与后续技术支持：
  1. 开通付费权限 联系官方购买后，对接人员会为您开通企业版权限，并根据需要增加机器人数量。
  2. 配置机器人（运行器） 机器人是独立的应用执行器，安装并登录同一账号后，即可扩展同时运行应用的数量。
  3. 获取技术支持
    • 使用帮助中心文档、快速入门、指令说明和实战案例自助学习。
    • 通过帮助中心联系在线客服，企业版用户可享受更优先的响应。
    • 关注官方培训录播、案例分享与开发者社区资源。
  4. 企业级应用与集成支持
    • API 集成：提供 OpenAPI 接口，支持与 ERP、CRM 等内部系统或第三方平台集成。
    • 企业级部署与管理：提供私有化部署与安全合规咨询，满足审计与数据安全要求。

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付费用户主要权益

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联系官方

如需了解收费标准、申请试用或获取技术支持，可通过以下方式联系八爪鱼 RPA 官方：
使用过程中遇到问题？前往 八爪鱼RPA 开发者社区问答板块 提问，获取官方与社区帮助。